Buitenstaanders kunnen het werk van een BHV’er (bedrijfshulpverlener) nog wel eens onderschatten, terwijl het een serieuze zaak is. Het gaat om de veiligheid van alle ambtenaren plus hun gasten. Eric van der Vuurst van team Veiligheid, hotelier Nordin Ajroudi en ploegleider BHV Pascale Nicolini vertellen over hoe zij BHV in 2018 in de praktijk hebben toegepast.

Bij BHV leer je onder andere hoe je een beginnende brand bestrijdt en een pand bij calamiteiten ontruimt. De basisopleiding is dagen, daarna heb je elk jaar een dag herhalingsoefeningen. Eric van der Vuurst: “Het draait allemaal om de eerste gouden tien minuten als er iets gebeurt met iemand. Een BHV’er is opgeleid om levensreddend te handelen en te reanimeren. De hoofdregel is eigen veiligheid eerst. Ga niet de held uithangen. Als je een ruimte die vol met rook staat bij een brand binnengaat, ben je zelf heel snel uitgeschakeld en kun je ook niemand helpen.”

Handige vaardigheden

De vuistregel is dat er op iedere vijftig medewerkers één BHV’er is. Liefst meer, want door reorganisaties veranderen mensen van hun plek. Nordin Ajroudi werft continu nieuwe BHV’ers: “Ik leg uit wat het inhoudt. De trainingen zijn ontzettend leuk, die zijn op het oefencentrum van de Amsterdamse brandweer. En de vaardigheden die je leert, daar heb je thuis ook wat aan. Ook staat er een bescheiden vergoeding tegenover van 220 euro netto per jaar.” Ploegleider Pascale Nicolini voegt daar meteen aan toe: “Maar daar doe ik het niet voor hoor! Ik vind het belangrijk dat ik mensen kan helpen.” Vorig jaar waren er zes incidenten op haar locatie, dat ook als loket voor het publiek is geopend. “Er was een jongen van 16 jaar die opeens voor de deur in elkaar zakte. En een vrouw van 92 die voor de bruiloft van haar kleinzoon kwam. Ze werd onwel, we hebben haar goed kunnen helpen en kregen later een bedankje van de familie.” Van der Vuurst: “Ik ben heel trots op hoe Pascale het doet, ze voelt zich echt verantwoordelijk.”

Blijven trainen

Als er ernstige dingen gebeuren, zorgt team Veiligheid voor nazorg. Van der Vuurst: “Na ieder incident komen we samen om te evalueren. Wat kan er beter? Dat nemen we mee in de volgende training.” Een aantal malen per jaar zijn er trainingen van een dagdeel. Zo wordt een ontruiming geoefend, maar ook hoe de portofoons werken en jaarlijks oefen je een reanimatie. Ook oefenen ze het gebruik van de evac-chair om mensen die niet zelfredzaam zijn uit een gebouw te krijgen. Nordin: “Ondanks alle wisselingen van BHV’ers naar andere locaties, kunnen we terugkijken op een goed jaar. Ik vind dat iedereen nog beter is getraind, dat is een opsteker voor alle teams.”

Belangstelling om zelf als BHV’er aan de slag te gaan? Neem contact op met de hotelier van je locatie.