Sociaal Jaarverslag 2017
Uitgave – April 2018
Copyright @ 2018
Gemeente Amsterdam
Directie Personeel en Organisatie
Teksten en redactie
Directie Personeel en Organisatie
Interviews
Communicatiebureau Gemeente Amsterdam
Fotografie
Tom Feenstra
George Maas
Video’s
JKTV
Vormgeving tabellen en grafieken
Tom van Veenhuijzen; Veenhuijzen Vormgeving
Animaties tabellen en grafieken
Barisco
Vormgeving en realisatie
Movement Online
Contact
Gemeente Amsterdam
Amstel 1
Postbus 202
1000 AE Amsterdam
Colofon
Sociaal Jaarverslag
Archief
Inhoud
Ontdek je talent
Ambtenaar en kunstenaar
Continu veranderen van baan
Zo blijven we in vorm
Verkiezingen organiseren
Nooit genoeg van de Noord/Zuidlijn
De mantelzorg hackathon
BHV: klaarstaan voor collega’s
Medewerkerswaarderingsonderzoek (MWO)
Colofon
Ontwikkeling en verzuim
Personeel in cijfers
Steptember: zo blijf je vitaal
Organisatie in cijfers
Bijles geven
Hart voor de stad
Hulp bij het huishouden
Technologie voor een schone stad
Ons werk voor de stad
Voorwoord Yardena
Inhoud
Voorwoord Peter
De stad autoluw
Oog voor mensen met een (onzichtbare) beperking
Meedenken, meepraten, meedoen
De gemeente verbouwt
Traineeprogramma voor statushouders
Inclusief werven en selecteren
Samenwerken met sociale partners
Cover OUD
Uitdagen van talent
Iedere medewerker heeft talent. Talent gaat over de juiste medewerker op de juiste plek. Je talent kennen en het inzetten zorgt ervoor dat je het beste uit jezelf haalt, ook als dat betekent dat je buiten gebaande paden moet treden. Zo kun je leren en groeien als persoon. En worden we als organisatie steeds beter in het werk dat we doen. Voor de stad betekent dit dat we sneller en innovatiever, betere resultaten behalen.
Het programma ‘Uitdagen-van-Talent’ is een (inter)actief leer- & ontwikkeltraject dat ondersteunt bij het waarmaken van je ambities en persoonlijke ontwikkeling in je werk. Het bijzondere aan dit traject is dat het gericht is op het verdiepen en verbreden van het loopbaanperspectief. Het is gericht op medewerkers die een volgende stap willen zetten in hun carrière, opzij in plaats van omhoog. Bijvoorbeeld een stap van teamleider naar programmamanager, of van beleidsadviseur naar communicatieadviseur.
In het Uitdagen van Talent traject groei en ontwikkel je, door:
• het ontdekken en aanspreken van je talent
• zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je leertraject
• in een groep aan de slag te gaan en van elkaar te leren
Het programma duurt 8 maanden en bestaat uit drie delen: bewust worden, bewegen en waarmaken. Na de startbijeenkomst is er eens per anderhalve maand een verdiepingsmoment. In totaal gaat het om acht bijeenkomsten van elk een dagdeel tot een dag. Buiten de bijeenkomsten om gaat de deelnemer aan de slag met de ‘Krijg het Voor Elkaar opdracht’. Dat kost gemiddeld een dagdeel per week.
Enthousiast geworden door het verhaal van Lilian of wil je meer informatie? Medewerkers lezen meer over het traject en de mogelijkheden om deel te nemen op intranet.
Uitdagen van talent
Uitdagen van talent
Zo blijven we in vorm
'Ons werk gaat verder dan controleren of het schoon is,
we horen veel meer tijdens onze huisbezoeken’
Ontdek je Talent
‘Van schrijven gaat mijn hart sneller kloppen’
Lilian Kuerten hielp als klantmanager anderen om hun ware talent te vinden. Tot ze zich realiseerde wat háár grote passie was: schrijven. Om dat talent te onderzoeken, volgt ze het talentenprogramma Uitdagen van Talent. “Ik zou graag een van de vaste tekstschrijvers van de gemeente Amsterdam zijn.”
“Als klantmanager begeleidde ik mensen in de bijstand bij het vinden van werk, hun talent of passie. Samen zochten we uit waar ze goed in waren en wat ze het liefste deden. Heel tof werk. Maar drie jaar geleden drong zich ineens de vraag op: ‘Doe ík wel wat ik het liefst doe?’. Ik kwam er achter dat ik beroepsmatig wilde schrijven.”
Oude liefde
“Van schrijven gaat mijn hart sneller kloppen. Het is mijn oude liefde, als meisje zat ik al in de schoolkrantredactie. Gelukkig kreeg ik van mijn toenmalige manager de tijd om uit te vinden of het was wat ik echt wilde. Ik liep stage bij Communicatie van Zorg en Samenleven; een dag in de week schreef ik verhalen over de veranderingen als gevolg van de nieuwe WMO. Ik vond het heerlijk.”
Handventilator
“Omdat ik Amsterdam wilde laten zien dat dit was wat ik wilde en goed kon, pitchte ik voor het talentenprogramma Uitdagen van Talent. Iedereen kan zich ervoor opgeven, mits je een goede motivatie hebt en je manager je steunt. Je moet al wel voor ogen hebben wat je talent is. Tijdens het traject maak je jouw talent concreter en stel je jezelf doelen.
Voor de pitch moest je op een originele en verrassende manier je motivatie onderbouwen. Vier jaar geleden deed ik al een poging en werd toen afgewezen. Ik was vastbesloten de jury deze keer te overtuigen. Het was die dag ontzettend warm. Ik had handventilatoren bij me, elk jurylid kreeg er een en moest hem aandoen. ‘Dit ben ik, de frisse wind, dé tekstschrijver namens de gemeente’, zei ik. Dat vonden ze leuk en overtuigend. Ik werd toegelaten.”
In het bos
“Het programma duurt negen maanden en het is de bedoeling dat je er vier uur per week aan besteedt. Mijn groep bestaat uit vijftien mensen uit alle gelederen van de gemeente. Gisteren hebben we met elkaar een trainingsdag in het bos georganiseerd. Het programma leert je hoe je met jouw talent jouw leven kunt beïnvloeden. Ik ervaar het als een groot cadeau.”
Krijg-het-voor-elkaar
“Onderdeel van Uitdagen van Talent is de Krijg-het-voor-elkaaropdracht. Het leuke is dat ik mijn opdracht via iemand uit de groep heb gekregen. De opdracht bestaat uit het schrijven van tien portretten over de bewoners van Zuidoost die gebruik maken van basisvoorzieningen van het stadsdeel. Die bundel ik in een boekje met mooie portretfoto’s erbij. Dat stuur ik naar het dagelijks bestuur.
Ik ben de afgelopen drie jaar intern gedetacheerd en deed de ene communicatie-opdracht na de andere. Ik pakte alles op om het vak te leren. Niet altijd deed het werk een appel op mijn talent. Ik heb tijdens het programma geleerd te kiezen. Te focussen op mijn expertise en daar breeduit over te vertellen. Mijn huidige detachering houdt binnenkort op. Deelname aan Uitdagen van Talent was mijn flirt met de gemeente Amsterdam. Nu hoop ik dat ik voor de gemeente aan de slag kan als tekstschrijver.”